Tham khảo

Điều khoản và quy định pháp lý tại 66 ff

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền của bạn khi dùng 66 ff. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của bạnLiên hệ pháp lýPhạm vi áp dụng
66 ff Điều khoản và quy định pháp lý tại 66 ff
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin xác minh ví điện tử và lịch sử giao dịch — và không chia sẻ dữ liệu đó với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản của bạn không truyền qua kết nối không bảo mật.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo đúng chính sách xóa đã công bố.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ pháp lý.

Cookie và theo dõi

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng của mình bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần giải thích về phạm vi áp dụng, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Gửi câu hỏi pháp lý qua live chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chính thức — bao gồm đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản — qua địa chỉ email hỗ trợ pháp lý được đăng trên trang liên hệ.

Hỗ trợ tài khoản

Với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong bối cảnh pháp lý, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản chuyên biệt.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Các câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ những thắc mắc thực tế của người dùng về điều khoản pháp lý, quyền dữ liệu và phạm vi áp dụng của 66 ff tại Việt Nam.

Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng đã mở tài khoản và truy cập dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu địa phương bạn không thuộc vùng được phép, bạn không đủ điều kiện sử dụng.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất theo đúng quy trình đã công bố.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu. Thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu và hướng dẫn bạn chỉnh sửa nếu có thông tin không chính xác.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.